فرستادن پیامک و جواب نگرفتن از طرف مقابل ، این کار را به یک گفتگوی یک طرفه کسل کننده تبدیل می کند. معمولا وقتی به شخصی پیامک می ‌دهیم و پاسخی دریافت نمی‌ کنیم، سوء تفاهم به وجود می آید و پایان یک رابطه یا وجود مشکل در تنظیمات گوشی تان را نشان می دهد.فناوری به ما این امکان را می ‌دهد که در چند ثانیه پیامی را به هر نقطه از جهان ارسال کنیم. در سطح جهان روزانه 5 تا 6 میلیارد پیامک ارسال می شود. مواقعی هم هست که برخی از افراد نمی توانند پیامک دریافت کنند که به ندرت دلیل موجهی دارد، اما قطعا می توان راه حلی برایش پیدا کرد.علائمی که نشان می دهند گوشی شما پیامک دریافت نمی کند

[*]شما به طور ناگهانی هیچ متنی از هیچ کاربری دریافت نمی کنید.

[*]نمی توانید پیامک ارسال کنید.

[*]وقتی که می‌ خواهید به شخصی پیامک ارسال کنید، نوتیفیکیشن “ارسال ناموفق” یا Messag sent failed روی صفحه ظاهر می ‌شود.

[*]برنامه پیام رسان از کار می افتد.

[*]دستگاه به درستی کار نمی کند.

دلایلی که ممکن است مشکل عدم دریافت پیامک را تشدید کند

[*]مشکل شبکه

[*]حافظه ناکافی

[*]پیکربندی اشتباه تنظیمات دستگاه

[*]تعویض گوشی

[*]وجود مشکل در برنامه پیام رسان

[*]وجود مشکل نرم افزاری

[*]وجود مشکل اپراتور با شبکه ثبت شده

حل مشکل در گوشی آیفون

[*]دستگاه تان را مجددا راه اندازی کنید.

[*]هر پیامی که برای آزاد کردن فضا نیاز ندارید را حذف کنید.

[*]مطمئن شوید که شرکت مخابراتی شما از پیام‌ های SMS و MMS پشتیبانی می‌ کند.

[*]برای این که مطمئن شوید گوشی آیفون تان برای دریافت پیام های متنی پیکربندی شده است، این مراحل را دنبال کنید:

“Settings” را باز کنید.

وی “Messages” و سپس “Send and Receive” ضربه بزنید.مطمئن شوید که علامت تیک کنار برای شماره تلفن تان در بخش “You can receive iMessage” وجود دارد.

اگر در گوشی آیفون تان از یک فرد خاص پیام دریافت نمی کنید، مراحل زیر را دنبال کنید:

[*]بررسی کنید ببینید آیا در منطقه ای که هستید، اتصال Wi-Fi یا داده تلفن همراه وجود دارد یا خیر.

[*]iMessage را غیرفعال و دستگاه تان را مجددا راه اندازی کنید.

[*]به قسمتِ Setting> Messages> Send and Receive بروید.

[*]بررسی کنید که آیا از همان Apple ID استفاده می‌کنید که با آن شخص به اشتراک گذاشته‌ اید.

حل مشکل در گوشی اندروید

[*]گوشی تان را مجددا بوت کنید.

[*]Reception را بررسی کنید.

[*]کش برنامه پیامک را پاک کنید.

[*]مطمئن شوید که سیم کارت تان به درستی وارد شده است.

[*]مطمئن شوید که گوشی تان در حالت هواپیما نیست.

[*]مطمئن شوید که شرکت مخابراتی مورد نظرتان از پیامک و MMS پشتیبانی می کند.

اگر در گوشی اندروید از یک فرد خاص پیامک دریافت نمی کنید، باید مراحل زیر را دنبال کنید:

[*]مطمئن شوید که آن شخص را به اشتباه بلاک نکرده اید.

[*]مخاطب را حذف و دوباره او را اضافه کنید.

[*]بررسی کنید که آیا لازم است کشوری را برای شماره طرف مشخص کنید یا خیر.

[*]از فرستنده بخواهید مطمئن شود که پیام با موفقیت برایش ارسال شده است یا خیر.